x777 games উত্তোলন ও KYC গাইড
এই পৃষ্ঠাটি পড়া শেষ হলে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের আবেদন জমা দিতে পারবেন, প্রথমবারের আগে কোন কাগজপত্র লাগে বুঝে ফেলবেন, আর আবেদন বাতিল হলে ঠিক কোথায় সমস্যা ছিল তা ধরতে পারবেন।
- ন্যূনতম উত্তোলন
- ৳১,৫০০
- একদিনে সর্বোচ্চ
- ৳১৩০,০০০
- সাধারণ উত্তোলনে সময়
- ২১ মিনিট
- KYC পর্যালোচনা
- ৬ ঘণ্টা
টাকা তোলার আগে যা ঠিক করে নিন
টাকা তোলা মানে শুধু একটা বাটনে চাপ দেওয়া নয়। x777 games-এ আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেস হয়, কিন্তু তার আগে কয়েকটি জিনিস মিলতে হয়। অ্যাকাউন্টে দেওয়া নামের সাথে পেমেন্ট নম্বরের মালিকের নাম এক হতে হবে। বোনাস নিলে তার বাজি ধরার শর্ত পূরণ হতে হবে। প্রথম উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ হতে হবে। আর ব্যালেন্সে অন্তত ন্যূনতম উত্তোলনের সমান টাকা থাকতে হবে। এই কয়েকটি ঠিক থাকলে সাধারণত অতিরিক্ত প্রশ্ন ছাড়াই টাকা বেরিয়ে যায়।
ওয়েলকাম বোনাস নিলে মোট বাজির পরিমাণ জমার ১৫ গুণ হতে হয়। বোনাস না নিয়ে সরাসরি খেললে এই শর্ত আসে না। তাই উত্তোলনের আগে বোনাস পেজে নিজের অ্যাকাউন্টের শর্তটা একবার দেখে নিন। শর্ত বাকি থাকলে আবেদন জমা দিলেও সেটি বাতিল হবে, আর বারবার বাতিল হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় পড়তে পারে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০, কিন্তু উত্তোলনের ন্যূনতম অঙ্ক ৳১,৫০০। অর্থাৎ ছোট অঙ্কের জমা দিয়ে খেলা যায়, তবে টাকা তুলতে চাইলে ব্যালেন্স অন্তত ৳১,৫০০ হতে হবে। একদিনে সর্বোচ্চ ৳১৩০,০০০ তোলা যায়; এর বেশি চাইলে বাকি অংশ পরের দিনের জন্য জমা থাকে।
| বিষয় | নিয়ম |
|---|---|
| ন্যূনতম উত্তোলন | ৳১,৫০০ |
| একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলন | ৳১৩০,০০০ |
| ন্যূনতম ডিপোজিট | ৳৩০০ |
| ডিপোজিট পৌঁছাতে সময় | ১ মিনিট |
| সাধারণ উত্তোলনে সময় | ২১ মিনিট |
| প্রথম উত্তোলনে সময় | KYC অনুমোদনের পর ১ ঘণ্টা পর্যন্ত |
| বোনাসের বাজি ধরার শর্ত | জমার ১৫ গুণ |
| KYC পর্যালোচনা | ৬ ঘণ্টা |
| সহায়তা | ২৪/৭ লাইভ চ্যাট |
উত্তোলনের ধাপ: আবেদন থেকে টাকা হাতে
নিচের ধারাগুলো একবার ঠিকভাবে করলে পরেরবার থেকে পুরো কাজটা এক মিনিটেরও কম সময়ে শেষ হবে। প্রতিটি ধাপে কী করতে হবে, সেটি সংক্ষেপে দেওয়া হলো।
-
১
অ্যাকাউন্টে ঢুকুন
লগইন পেজে মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একই পেজের রিসেট অপশন ব্যবহার করুন। ঢোকার পর ব্যালেন্স কার্ডে মোট ব্যালেন্স দেখে নিন, কারণ উত্তোলনের অঙ্ক তার চেয়ে বেশি হতে পারবে না।
-
২
ওয়ালেট থেকে উত্তোলন বেছে নিন
ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে উত্তোলন ট্যাবটি বেছে নিন। এখানে আগের সব লেনদেনের তালিকা আর বর্তমান ব্যালেন্স একসাথে দেখা যায়। কোনো আবেদন এখনো প্রসেস হচ্ছে কি না, সেটাও এই তালিকা থেকেই বোঝা যায়।
-
৩
পেমেন্ট মাধ্যম ঠিক করুন
bKash, Nagad, Rocket বা Upay — যেটি দিয়ে জমা দিয়েছিলেন, উত্তোলনের সময়ও সেটিই বেছে নিন। যে নম্বরটি দিচ্ছেন সেটি নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। পরিবারের কারো নম্বর দিলে নাম মিলবে না, আবেদন বাতিল হবে।
-
৪
অঙ্ক লিখে নিশ্চিত করুন
কমপক্ষে ৳১,৫০০ লিখুন, দৈনিক সীমা ৳১৩০,০০০-এর মধ্যে। ভগ্নাংশ নয়, পূর্ণ সংখ্যা। নম্বরটি একটি অক্ষরও ভুল হলে টাকা ফেরত আসতে কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে, তাই জমা দেওয়ার আগে স্ক্রিনে দেখে নিন।
-
৫
প্রথমবার হলে KYC আপলোড করুন
প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — যেকোনো একটির সামনের ও পেছনের ছবি তুলে আপলোড করুন। ছবি স্পষ্ট না হলে আবেদন আটকে যাবে, তাই পরে দেওয়া ছবি তোলার নিয়মগুলো পড়ে নিন।
-
৬
জমা দিয়ে স্ট্যাটাসে চোখ রাখুন
আবেদন জমা দেওয়ার পর স্ক্রিনে একটি রেফারেন্স নম্বর আসবে, সেটি লিখে রাখুন। প্রথম উত্তোলন KYC অনুমোদনের পর ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে; পরের উত্তোলনগুলো সাধারণত ২১ মিনিটে পৌঁছে যায়।
কোন মাধ্যমে কত দ্রুত টাকা আসে
চারটি মোবাইল ওয়ালেট দিয়েই উত্তোলন করা যায়। প্রতিটির ক্ষেত্রেই সময় একই, কারণ টাকা আসে সরাসরি ওয়ালেট অ্যাকাউন্টে, কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই। KYC-তে কিছু তথ্য বাকি থাকলে বা রাতে আবেদন করলে হাতে অল্প সময় বেশি লাগতে পারে।
-
bKashজমা ১ মিনিট · উত্তোলন ২১ মিনিট
-
Nagadজমা ১ মিনিট · উত্তোলন ২১ মিনিট
-
Rocketজমা ১ মিনিট · উত্তোলন ২১ মিনিট
-
Upayজমা ১ মিনিট · উত্তোলন ২১ মিনিট
ওয়ালেট কোম্পানির নিজস্ব সীমা থাকতে পারে — মাসিক লেনদেনের সীমা ছাড়ালে অ্যাপ থেকে লিমিট বাড়িয়ে নিতে হয়। সেই কারণে টাকা না এলে প্রথমে ওয়ালেট অ্যাপে লেনদেনের তালিকা দেখুন, তারপর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আবেদন বাতিল হলে কারণ ও সমাধান
সব আবেদন একইভাবে পাস হয় না। নিচের কারণগুলোই সবচেয়ে বেশি দেখা যায়, আর প্রতিটিরই সহজ সমাধান আছে।
| আবেদন বাতিলের কারণ | কী করবেন |
|---|---|
| KYC ছবি ঝাপসা বা অসম্পূর্ণ | দিনের আলোয়, চার কোণ দৃশ্যমান রেখে নতুন করে ছবি তুলে আপলোড করুন। |
| নামের অমিল | যে ওয়ালেট নম্বর নিজের নামে নিবন্ধিত, সেটি ব্যবহার করুন। পরিবারের কারো নম্বর দিলে আবেদন বাতিল হবে। |
| বাজি ধরার শর্ত বাকি | বোনাসের শর্ত অনুযায়ী ১৫ গুণ বাজি পূরণ করুন, তারপর আবার আবেদন করুন। |
| দৈনিক সীমা ছাড়িয়েছে | একদিনে ৳১৩০,০০০-এর বেশি তোলা যায় না। বাকি অঙ্ক পরের দিনের জন্য রাখুন। |
| ওয়ালেটে লেনদেনের সীমা | মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে লিমিট বাড়ান, অথবা অঙ্কটি দুইবারে ভাগ করে তুলুন। |
| একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক লেনদেন | একই ফোন বা ইন্টারনেট থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলবেন না। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে রেফারেন্স নম্বর দিয়ে কথা বলুন। |
একটি আবেদন বাতিল হলে সেই টাকা ব্যালেন্সেই ফিরে আসে, হারায় না। কারণ ঠিক করে আবার জমা দিলে সাধারণত দ্বিতীয়বারেই কাজ হয়। একই ভুল বারবার করলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় যায়, তাই প্রথমে কারণটি মন দিয়ে পড়ুন।
KYC জমা দেওয়ার নিয়ম
প্রথম উত্তোলনের আগে x777 games আপনার পরিচয় যাচাই করে। এটি শুধু আপনার নিরাপত্তার জন্য নয়, একই নামে একাধিক ভুয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতেও কাজে লাগে। যাচাই সম্পূর্ণ না হলে উত্তোলনের আবেদন আটকে থাকবে, তাই টাকা তোলার আগেই কাগজ জমা দিয়ে রাখা ভালো।
কোন কাগজপত্র লাগে
নিচের যেকোনো একটি নথি হলেই চলে। নথির সামনের ও পেছনের অংশ দুটোই লাগবে, আর নাম, ছবি ও নম্বর স্পষ্ট দেখা যেতে হবে।
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনের ও পেছনের অংশ
- পাসপোর্ট — তথ্যপৃষ্ঠা ও স্বাক্ষরের পৃষ্ঠা
- ড্রাইভিং লাইসেন্স — সামনের ও পেছনের অংশ
আপলোড করার ধাপ
- প্রোফাইলে ঢুকে যাচাই সেকশনটি খুলুন। মেনু থেকে প্রোফাইল, তারপর পরিচয় যাচাই বেছে নিন।
- নথির ধরন বেছে নিন। NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — যেটি দিচ্ছেন সেটি ঠিকভাবে নির্বাচন করুন।
- সামনের ছবি যোগ করুন। ক্যামেরা দিয়ে তুলুন বা গ্যালারি থেকে বেছে নিন; ঝাপসা হলে আবার তুলুন।
- পেছনের ছবি একইভাবে যোগ করুন। দুই পৃষ্ঠা একই ছবিতে না দিয়ে আলাদা দুটি ছবি দিলে লেখা স্পষ্ট থাকে।
- জমা দিয়ে নিশ্চিতকরণের বার্তা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। স্ক্রিনে সাবমিটের বার্তা না আসা পর্যন্ত পেজ বন্ধ করবেন না।
জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা শেষ হয়। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকে না, খেলা চালিয়ে যেতে পারেন। ৬ ঘণ্টা পার হয়ে গেলেও স্ট্যাটাস পেন্ডিং থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে রেফারেন্স নম্বরটি জানিয়ে দিন; পুরো কথাবার্তা বাংলায় হয়।
ছবি তোলার সময় যেসব ভুল হয়
KYC বাতিলের সবচেয়ে বড় কারণ ঝাপসা বা অসম্পূর্ণ ছবি। নিচের নিয়মগুলো মানলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই প্রথমবারেই অনুমোদন পাওয়া যায়।
- দিনের আলোয়, সমান পৃষ্ঠে রেখে ছবি তুলুন; ফ্ল্যাশ এড়িয়ে চলুন।
- নথির চারটি কোণ পুরোটা ফ্রেমের ভেতরে রাখুন।
- কোনো অংশে আঙুল, ছায়া বা গ্লার পড়তে দেবেন না।
- স্ক্রিনশট বা অন্য ছবির ছবি নয়, মূল নথি থেকেই তুলুন।
- নাম, ছবি, জন্মতারিখ আর নথি নম্বর যেন পড়া যায়।
- ফাইল খুব বড় হলে কমপ্রেস করুন, তবে লেখা ঝাপসা করবেন না।
নথি অবশ্যই নিজের নামে থাকতে হবে, আর নামের বানান অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিললে যাচাই দ্রুত হয়। নাম পরিবর্তন হয়ে থাকলে লাইভ চ্যাটে আগেই জানিয়ে দিন, পরে আবেদন বাতিল হলে সময় বেশি লাগবে।
আপনার কাগজপত্র কার হাতে যায়
KYC-তে দেওয়া ছবি শুধু পরিচয় যাচাই আর জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার হয়। এই তথ্য বিজ্ঞাপনে, বাজি ধরার প্রচারে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আপলোড করা নথি এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু যাচাই টিমের হাতে অ্যাক্সেস থাকে। কী তথ্য নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় — এসবের বিস্তারিত লেখা আছে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায়।
নিজের নথির ছবি বা OTP কারো কাছে পাঠাবেন না। লাইভ চ্যাটের বাইরে কেউ নিজেকে কর্মী বলে তথ্য চাইলে সেটি এড়িয়ে যান এবং সরাসরি সাপোর্টে জানান।
আটকে গেলে এখানেই উত্তর
প্রথম উত্তোলনের আগে কি KYC বাধ্যতামূলক?
ন্যূনতম কত টাকা তোলা যায়?
টাকা কতক্ষণে ওয়ালেটে আসে?
একদিনে সর্বোচ্চ কত টাকা তোলা সম্ভব?
KYC পর্যালোচনায় কত সময় লাগে?
নাম মিলছে না বলে আবেদন বাতিল হলো, কেন?
বোনাস নিয়ে খেললে উত্তোলন আটকে যায় কেন?
টাকা তোলার আগে অ্যাপ ইনস্টল করা কি জরুরি?
প্রথম ধাপটা এখনই নিতে পারেন
অ্যাকাউন্ট না থাকলে নিবন্ধন করুন — মোবাইল নম্বর দিয়েই খোলা যায়। আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট থাকলে লগইন করে ওয়ালেটে গিয়ে প্রথম উত্তোলনের আবেদনটা আজই দিয়ে ফেলুন।